カレンシーオンラインのプライバシー ポリシー
関連リンク プライバシーポリシー | 利用規約 | 苦情対応 | 資金洗浄について
カレンシーオンライン（以下、「当社」という）は個人情報保護に関連するニュージーランドの法令を遵守し、個人情報を保護することは事業活動の基幹の一つであり、また社会全体の信用を底上げしていくための責務であると考えております。このﾌプライバシーポリシーは、当社にのみ適用されるものであり、当社のサイトからリンクされているその他の機関、企業、または組織には適用されません。
カレンシーオンラインによって収集される情報
当社では、当社とお客さま間の取引管理、当社のサービスと製品向上、およびその他の関連情報の提供を行うために必要な情報をお客さまから収集し、その維持に努めています。
カレンシーオンラインは以下の 2 種類の情報を収集しています。
- 個人情報 (氏名、住所、メールアドレス、身分証明のコピー、基本定款など)
- currencyonline.jp のトラフィック パターン情報および取引情報
個人情報は、社内および社外の遵守要件を満たし、お客さまの口座を開設して取引の開始を可能にするために収集されます。
トラフィック パターン情報は、アクセスされたページを監視して、お客さまのご要望や要件により効果的に対応するために使用されます。取引情報は、マネーロンダリング（資金洗浄）防止を主目的に、お客さまが当社と契約した全て取引履歴を示すものであり、またお客さまのニーズを知ることに使用されます。
セキュリティ
当社の Web サイトを介して個人情報が収集される際は、お客さまのブラウザでサポートされる最も強力な SSL 暗号化 (最大 128 ビット) が使用されます。 当社サーバーの ID は、ID 検証の分野で多くの企業から信頼されているベリサインによって検証されます。
お客さまに関する情報の取り扱い
当社は、お客さまの個人情報や取引情報の販売、公開、および提供は一切行いません。 お客さまから提供された情報または当社が取得した情報は、当社の事業運営を目的として当社とそのサプライヤによって使用されます。 当社は、規制または法的措置、あるいはその他の政府機関の要請に応じて情報を開示する場合があります。 当社は、広告および事業促進の目的で、お客さまの個人情報およびトラフィック パターン情報を事前に選別された第三者と共有する場合があります。お客さまの個人情報は、ニュージーランドのプライバシー法を厳守して取り扱うものとします。
通話の録音
当社は、お客さまと従業員の間で交わされた電話での会話を録音することができるものとします。当該録音または当該録音の内容を文書化したものは、お客さまと当社間の紛争解決に利用できるものとします。当該録音は、当社の裁量で、破棄することもできるものとします。
Cookies
当社はお客さまにオンライン サービスを提供するために Cookie を使用しています。 当社の Web サイトをご利用になるには、Cookie をサポートするブラウザが必要です (Cookie をサポートしないブラウザでは Web サイトの機能が大幅に制限されます)。 具体的には、Cookie はサーバーに送信される複数の要求の中でお客さまを識別して、お客さまの口座に該当する情報を表示するためにサーバー アプリケーションで使用されます。 Cookie は、お客さまが当社のサービスをご利用になる際に発生した問題を識別するためにも使用されることがあります
Cookie は当社のサイト全体における操作を追跡するために使用されますが、お客さまのブラウザに送信される Cookie に個人情報が含まれることはありません。
個人情報の更新
正規お取引口座開設の際に集めた個人情報はそれぞれの口座の 「カレンシーオンラインの口座情報」ページ で、当社にて法規定に沿いお客さまからのアクセスを制限していない限り確認ができます。お客さまのアクセスを制限する場合は、制限理由を求めれば公開するものとします。「口座情報」は原則。全ての正規お取引口座を開設されたお客さまがご利用をいただけます。こちらから、当社の正規お取引口座開設のプロセスに沿って提出された個人情報の閲覧や、居住地移転などにともなう情報更新が常時可能です。
お客さまの責任
お客さまの個人情報は、口座開設および当社のサービスご利用に応じてお客さまご自身の判断に基づいて提供されています。 当社は、可能な限りセキュリティが十分なチャネルのみを使用してお客さまからの情報提供をお願いしています。セキュリティが低いプレーン テキストのEメールなどの手段で個人情報や特定の銀行取引情報を送信しないでください。 当社の Web サイトをご利用になる際は、当社が推奨するブラウザの最新バージョンをご使用ください。 セキュリティおよびプライバシーの機能の点から、 Mozilla Firefoxの使用をお勧めします。
すべての場合において、個人情報を送信する際は当社の正式な従業員と連絡を取っていること、および情報の送信が適切なセキュリティで保護されていることを確認してください。
お客さまのプライバシーや本ウェブサイトの利用、当社のサービスまたは製品について不安がある場合は、当社までご連絡ください。
プライバシーに関わる事柄、及びにウェブサイトの利用に関しては、compliance@currencyonline.jpまで、ご連絡をお願いいたします。